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  • 2014-8-28 – 常見問題

    問:如何防止蟑螂、老鼠?

    答:放樟腦丸;清潔環境,另外機器后擋板務必安裝好,因為主機進入蟑螂、老鼠等氧化以后就不能維修。了解更多 ?
    2014-8-28 – 常見問題

    問:電腦不停重新啟動、電腦主板發燙

    答:1,電源插頭是否接好,是否接觸不良 2,用萬用表測試電壓正常是220V(上下5%,210伏到230伏之間,屬于正常電壓)(不要和大功力電器并線使用,如冰箱、空調),否則屬于過高過低,過高主機容易燒壞,過低電壓不穩,容易重啟。電壓不穩定建議客戶購買穩壓器。如果客戶電腦經常停電,建議客戶購買UPS。購買既穩壓又帶UPS功能最好答:1,電源插頭是否接好,是否接觸不良 2,用了解更多 ?
    2014-8-28 – 常見問題

    問:主機不能開機、沒有反應

    答:按照如下步驟檢查: 1,電源適配器是否通電,POS機是否有指示燈亮,顯示器是否有燈亮 2,主機后部電源風扇是否轉動,是否有風 3,檢查電源插座接口松動或者插座到主機的電源線有問題(更換一根) 4,POS機開機按鍵線沒有接到主板跳線等 了解更多 ?
    2014-8-28 – 常見問題

    問:前臺收銀,按數字鍵沒有反應

    答:1,鍵盤NumLock燈鎖??;       2,鍵盤線沒有插好(主板紫色接口);       3,如果掃描槍或讀卡機是鍵盤口,請務必接在電腦鍵盤口上,接在其它接口導致鍵盤不能正常使用。 了解更多 ?
    2014-8-28 – 常見問題

    問:掃描槍,掃描不出條碼

    答:全部商品掃描不出條碼還是個別商品不能掃描?全部商品不能掃描,確定是掃描槍接線沒有接好或者商品槍本身有問題;個別商品不能掃描,可能條碼不清晰(商鋪外包裝是反光材料),可以用手工錄入,或者采購更好的激光平臺解決該問題。 了解更多 ?
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